NORMAS Y REGLAS INTERNAS DEL HOTEL

Toda persona al aceptar hospedarse en este Hotel acepta este reglamento al que estará sujeto durante su estancia. Considerará este documento como un contrato que debe cumplir pues de lo contrario la Gerencia tiene derecho a pedir inmediatamente se desaloje del involucrado o huésped

Toda persona que se aloje en el Hotel deberá inscribirse en el registro que piden las autoridades Federales y Municipales

Horario de la Recepción es de 08.00 am hasta 11.00 pm

Se considera que el importe de hospedaje se debe pagar por adelantado sin embargo la gerencia podrá permitir que los huéspedes garanticen el pago de la renta con una tarjeta de crédito. La factura se solicita en el mismo día del pago

La hora de la entrada de las habitaciones se fija a las 14.00 hrs y la salida es a las 12.00 hrs con 1 hrs de tolerancia. De lo contrario se paga un día extra.

En caso de hacer un cambio de habitación hacerlo antes de las 12:00 hrs.

El servicio de la alberca es de 09.00 am a 11.00 pm con excepción de los días de limpieza.

No se permiten personas en la alberca que no estén hospedadas en el hotel.

Le suplicamos que en caso de no tener agua caliente en la habitación favor de avisar a la recepción inmediato

La puerta principal para la entrada de autos se cierra de 10.00 pm a 08.00 am (temporal)

No se permite la introducción de alimentos y-o bebidas a las áreas públicas del hotel a menos que sean adquiridos en el Restaurant del Hotel

No se permite el uso de grabadores y radios alrededor de la alberca.

No se permite el uso de drogas (se consignara a las autoridades correspondientes)

Los niños no deberán salir solos de sus habitaciones ni circular por los pasillos, jardines o áreas públicas del Hotel a menos que vayan acompañados de un adulto. El Hotel no se hace responsable de accidentes.

Los muebles en el Hotel y habitaciones deberán recibir uso moderado y racional de parte de los huéspedes y clientes. Si se ocasiona algún daño al mueble se cobrara al huésped el importe de la reparación del mismo.

En el caso que el cliente pierde la llave de la habitación está obligado a pagar una nueva chapa

Para la protección de los huéspedes del Hotel, no se recomienda visitas de amistades y vendedores ambulantes en las habitaciones. En caso de incumplimiento a esta norma la Gerencia se reserva el derecho de exigir la salida inmediatamente del visitante

Ningún huésped tiene derecho a dar alojamiento sin el previo consentimiento de la Gerencia tras efectuar los arreglos del registro y pago correspondiente

En caso de retrasar el pago, el huésped pierde el derecho de ser hospedado. Por ello la Gerencia podrá retener los valores y equipaje del huésped que se encuentren dentro de la propiedad/habitación con el propósito de utilizar estos como posible medio para forzar el pago de la deuda

La retención de los valores del huésped se hará en presencia de un testigo y permanecerán en el Hotel como garantía del pago por espacio de 30 días. Si al termino del tiempo fijado no se ha recibido el pago de la deuda la Gerencia utilizara los valores y equipaje retenidos como pago

No nos hacemos responsable por la pérdida o robo de objetos en sus habitaciones o áreas comunes del hotel como son Restaurante, Alberca, Jardines etc.

Este establecimiento cuenta con un Seguro de Responsabilidad civil vigente. Cumpliendo con la Num-07-TUR-2002 y que da disponible en el caso que sea necesario